Au titre de son activité de placement, Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI,
Intérim), recrute pour un de ses clients un INGENIEUR SUPPORT DATA H/F.Intégré(e) à une équipe, vous conduisez la
résolution technique d'incidents Data clients ou réseau complexes (Niveau 3). Vous assurez l'analyse et la résolution
des incidents impactant les services Data. Vous assistez les techniciens de surveillance et les équipes techniques
régionales pour la résolution des incidents.
Vous mettez en oeuvre des configurations logicielles des éléments du réseau nécessaires pour raccorder les nouveaux
Clients. Vous participez à l'interface technique avec les constructeurs du matériel ou de logiciels réseau. Vous
participez à la recette et à la prise en exploitation de nouveaux éléments dans le réseau Data.
Vous synthétisez et remontez les informations techniques pour le Support Clients, le management et les équipes
centrales (Direction du Réseau), notamment au travers des Tickets d'Incidents. Vous participez à l'implémentation de
nouvelles technologies dans le réseau. Vous participez à l'exploitation et à la maintenance d'éléments de réseau
Data ou Clients et aux astreintes et interventions sur le réseau Data.
Ce poste en CDI est basé à Champs sur Marne (77) et est à pourvoir dans les meilleurs délais.De formation Bac+5 en
informatique, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous parlez anglais. Vous avez une bonne connaissance des protocoles TCP/IP, BGP, OSPF, RIP, environnement MPLS, des
services Internet (HTTP, FTP , NTP, DNS, SNMP ..) et du matériel Cisco et Redback.
Vous avez de l'expérience des outils d'analyse et de simulation (Sniffer, Ixia,...).
Vous maitrisez impérativement les technologies IP : adressage, routage OSPF / BGP4, QOS Diff Serv, MPLS VPN, MPLS TE,
IPSEC, la commutation Ethernet : VLAN, 802.1 p/q, spanning tree et les accès commuté : serveurs d'accès, tunneling
L2TP, radius.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'initiative, vos qualités d'écoute et de relationnel et votre bonne
résistance au stress. Vous êtes structuré(e) et avez une bonne capacité d'analyse.Qualification : Ingénieur réseaux
informatiquesNiveau d'étude : Bac +3/4Lieu : NANTERREDépartement : 92
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