Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, grand
groupe hôtellier, un AGENT DE RESERVATION ANGLAIS ITALIEN H/F.Vous assurez la prise en charge des réservations pour
le pôle B to B et la commercialisation des prestations hôtelières via la réception d'appels, de mails et de fax.
Vous fidélisez la clientèle par la fiabilité et la qualité du suivi des dossiers clients et participez au traitement
administratif et au reporting des données.
Le poste basé à La Défense (92) est à pourvoir en vue d'un CDD jusqu'à la fin du mois d'octobre minimum.
La rémunération est de 1500*13 euros/ mois + de 200 euros de primes mensuelles.
Ce poste vous permet de pratiquer, au quotidien, vos langues étrangères grâce à la dimension Internationale de la
clientèle et aussi de bénéficier d'un accompagnement individualisé et de formation à des méthodes et outils de
réservation.
Vous travaillez sur une base hebdomadaire de 35 heures, les amplitudes horaires (maxi 19h00 le soir) permettent ainsi
à chacun de pouvoir étudier en complément de cette activité professionnelle.
13ème mois, mutuelle, RER A - La Défense.Vous justifiez d'une première expérience réussie en hôtellerie, tourisme ou
télé services ou vous avez pu mettre en avant la pratique de vos langues et vos aptitudes à la commercialisation de
service B to B et B to C.
Vous avez le sens de l'écoute et le goût de la relation clientèle.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et l'italien.Qualification : Conseiller de voyagesNiveau d'étude :
Bac/Bac+2Lieu : LA Dà‰FENSE (92)Département : 92
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