Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, acteur
majeur dans la production de matériau d'emballages, un Chargé d'Affaires Mécaniques et Responsable Support
H/F.Votres mission principale est d'assure le chiffrage, la réalisation des offres de modifications / upgrades
mécaniques et la gestion des prestations vendues (Séparateurs, Homogénéisateurs, Contherm) ainsi que le support
technique pour les offres spécifiques de PdR, en interne et vis à vis des clients dans le respect de la politique
commerciale PDR.
Vous êtes en charge de l'élaboration de devis en réponse à des offres de maintenance et assure en sédentaire la
polyvalence du Responsable Support Technique Plan Components (préconisation, cotation, support téléphonique)
Concernant la partie Chargé d'Affaires mécaniques :
Vous assurez le chiffrage des offres de modifications et d'upgrades mécaniques et la gestion des prestations et
produits vendues dans le respect du contrat de vente et de la satisfaction clients
Vous effectuez les démarches de consultation et de négociation auprès des fournisseurs ( matériels et prestations ),
vous négociez avec ces derniers et les sous-traitants, et passez les commandes de prestations.
Vous gérez l'approvisionnement des matériels avec les Chargés de Clientèle et vous êtes garant du prix de revient des
affaires vendues.
Activité PdR
Vous conseillez et supportez techniquement en interne et auprès des Clients, les articles non référencés.
Dans le cas d'offres spécifiques (vente directe ou demande interne), vous consultez les fournisseurs pour les
définitions des caractéristiques techniques, des prix, délais et conditions d'approche avant établissement du devis
Vous élabore les listes de 1ère nécessité, établissez les devis, les transmettez aux responsables régionaux et
constituez les dossiers de retours Clients et de demandes d'avoirs.
Vous traitez les réclamations Clients, en collaboration avec les chargées de clientèle, le service Commercial et les
Opérations Techniques.
Activité Plant Components
Vous assurez la polyvalence sédentaire du responsable Support Plant Components.
Centre de réponses téléphoniques
Vous assurez l'accueil téléphonique du Service, répondez rapidement aux besoins du Client et des techniciens, en
analysant la demande.De formation BAC +5, vous possédez une expérience sur un poste similaire. Vous possédez
également des compétences techniques et mécaniques, idéalement dans le domaine du Process.
Anglais courant indispensable.Qualification : Chargé d'affaires techniquesNiveau d'étude : Bac +5 et plusLieu :
COLOMBESDépartement : 92
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