Dans le cadre de la création d'un pôle d'accueil téléphonique, nous recherchons un responsable d'équipe qui après une
formation interne sur nos différents métiers devra recruter, former, encadrer, coordonner (superviser à terme) une
équipe de conseillers afin de renseigner nos adhérents sur l'ensemble de nos activités assurantielles ou sociales et
de gérer les rendez-vous de nos clients sur nos centres médicaux et dentaires.
Profil recherché :
Formation commerciale ou assurantielle
Diplôme BAC+2 minimum ou plus
Expérience de 2 à 5 ans dans le management d'équipe en centre d'appels entrants.
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