KeepSchool est une société de soutien scolaire à domicile opérant sur toute la France. Nous affectons chaque mois près
de 1000 professeurs à des familles pour des cours à domicile. Vous serez chargé(e) d’encadrer l’équipe de 8 recruteurs
qui assurent ces affectations.
Missions :
- animer au quotidien une équipe de recruteurs par téléphone : évaluation des performances, motivation, recrutement
de nouveaux collaborateurs, gestion quotidienne de l’équipe
- s’assurer que l’ensemble des recrutements prévus pour nos clients soient effectués
- mettre en place des procédures d’amélioration de l’efficacité de l’équipe : nombre de recrutements effectués par
jour, nombre d’appels passés, etc.
- harmoniser et formaliser les techniques de recrutement
- veiller à ce que les professeurs recrutés correspondent aux critères de qualité de KeepSchool – améliorer la
sélectivité du recrutement
- être le soutien et le référent de l’équipe de recrutement dans tous les domaines : administratif, paie, etc.
Vous serez en relation avec :
- votre supérieur, le directeur des opérations
- sous votre responsabilité directe, les chargés de recrutement par zone géographique (8 personnes, basées à Paris)
- les responsables d’agences régionales (2 actuellement)
- la responsable commerciale
Profil recherché :
- expérience réussie du management de proximité nécessaire (5 personnes minimum)
- expérience réussie dans les métiers du service B-to-C et leurs aspects de production et de service client
- dynamisme, autorité et leadership
- sens commercial / relation client
- expérience du recrutement si possible
|