Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, un éditeur
de logiciel pour les établissements de santé, un Conseiller Support Technique H/F.
Rattaché(e) au Responsable Support Technique Clients, vous prenez en charge le traitement des appels clients et
mettez en oeuvre les moyens techniques et fonctionnels dans le traitement de leurs demandes.Vous intervenez sur le
site dans l'assistance et la formation aux utilisateurs (clients et techniciens).
Formation Bac+2/4 en informatique de gestion, vous justifiez d'une première expérience dans le support technique.Une
connaissance et/ou expérience du fonctionnement et organisation des établissements de santé est appréciée.
Compétences techniques requises: Progiciel de gestion:GAP, PMSI, BD Oracle,Unix,Linux,SQL Server.
Réactivité,dynamisme,sens du client,bon relationnel téléphonique,autonomie,esprit d'équipe,sens des priorités, sont
les atouts pour réussir cette mission.
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