Dans le cadre d’un projet chez l’un de nos principaux clients, je recherche un Ingénieur de production qui aura en
charge le suivi d’applications regroupées par domaine :
* Analyse et traitement niveau 2 des dysfonctionnements sur alarme de supervision ou alerte utilisateur sur la base
de documentation livrée par le client et complétées en interne. Activité d’infor
mation et d’escalade vers le SDM et le Client (escalade N3 pour support et information via le service de Gestion
d’Incident).
* Activité de mise en place des évolutions du Système d’Information (mode changement et projet) livrées à travers
des outils de gestion de configuration et de documentations d’installation.
* Analyse des incidents récurrents pour proposition d’évolution (fiabilisation)
Sera intégré dans une équipe multi-compétence assurant la formation et le support interne.
Compétences fonctionnelles et techniques requis :
Connaissances techniques UNIX, ORACLE, VTOM et Bmc-Patrol (si possible mais non bloquant pour entrée en fonction)
niveau utilisateur.
Expérience de la Production Informatique.
Des connaissances fonctionnelles sur des applications Telecom et de gestion (facturation,…) sont un plus
Date de début : ASAP
Lieu de mission : Région Parisienne (sud)
Durée : 5 mois
Tarif : A négocier
Si cette offre vous intéresse n’hésitez pas à me contacter :
Claire Bertin
Tel : 01 74 90 96 35
Fax : 01 74 90 96 31
E-mail : claire.bertin(arobas)smarteo.com
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