Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, un HOTLINER
N1 H/F.Au sein d'une équipe de hotliner, vous effectuez l'assistance de premier niveau auprès des utilisateurs sur
leur outil informatique lors d'un forum. En cas de problème sérieux vous déclenchez un ticket d'incident vers le
niveau supérieur.
Ce poste est à pourvoir à la Defense (92) dans le cadre d'une mission de 1mois (elle commence le 13 mai et se
termine le 06 juin).
la rémunération pour ce poste est de 1600?De formation Bac à Bac + 2 en informatique, vous justifiez d'une première
expérience (stage y compris) en hotline. La connaissance des outils bureautiques de type pack office ( Word, Excel,
PPT...) ou encore des messageries Lotus ou Outlook est fortement recommandée. Vous connaissez un outil de prise en
main à distance de type Pc anywhere, Dameware ou VNC.
Merci d'adresser votre Cv à l'adresse suivante à l'attention de Fanny Caron.Qualification : Technicien
hot-lineNiveau d'étude : Bac/Bac+2Lieu : Defense 92
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