Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un
TECHNICIEN SUPPORT BILINGUE ANGLAIS H/FEn tant que Technicien Support, vos missions sont les suivantes:
- Soutien à l'utilisation du système bureautique, constitué des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et
Access), de Lotus Notes, de PC sous Windows, d'imprimantes et de serveurs Windows, et autres applications internes
- Installation, configuration, dépannage des logiciels et matériels.
- Formations donnés aux nouveaux collaborateurs. Rédaction de supports de cours. Gestion du contenu de bases de
référence pour tous les utilisateurs.
- Tenue à jour et diffusion de la documentation concernant les standards. Tenue à jour et diffusion des modèles.
- Promotion du respect des standards. Aide à l'utilisation efficace des outils à disposition.
- Développement de modèles et macros (Word et Excel).
- Gestion des changements. à‰valuation de l'impact des nouvelles installations logiciel et matériel. Participation
aux corrections nécessaires et au processus de diffusion
Il s'agit d'une mission de 6 mois, basée à Levallois (92)De formation supérieure en informatique, vous avez une
expérience solide du support utilisateurs.
Vous avez une connaissance approfondie des systèmes Windows, des réseaux Lan/Wan, ainsi qu'une bonne maîtrise de
Word, Excel et Power Point.
De plus, vous avez des connaissances de base du développement dans Access et Lotus Notes.
Afin d'assurer un support efficace au sein de l'entreprise, vous avez un excellent niveau d'anglais.Qualification :
Technicien maintenance informatiqueNiveau d'étude : Bac +2/3Lieu : LEVALLOIS
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