La Direction CRM contribue au développement du Groupe Cetelem par la mise en oeuvre de stratégies opérationnelles
d'acquisition, d'optimisation commerciale et de fidélisation de clientèles rentables. Au sein de cette entité vous
aurez pour principales missions:
La réalisation d'études statistiques et l'analyse des résultats obtenus
La construction d'outils d'aide la décision dans le domaine du CRM (Scores Commerciaux, Segmentation, Valeur Client)
Une participation aux travaux de veille technologique en statistiques
L'accompagnement de chargés d'études juniors dans leur apprentissage du métier et leur intégration dans l'entreprise
De formation bac+5 (Ecole d'Ingénieurs ou universitaire), vous justifiez d'1 à 2 ans d'expérience dans un domaine
similaire, d'une bonne maîtrise du logiciel SAS.
Anglais courant souhaité.
Vous possédez une bonne rigueur, un esprit de synthèse et d'initiative, vous êtes force de proposition, doté d'un
bon relationnel.
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