Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients, spécialisé
dans le transport, un TELECONSULTANT BILINGUE ANGLAIS H/F.Votre mission consiste à informer, conseiller et traiter
les demande téléphoniques des clients et partenaires à l'international. Vous traitez les demandes écrites reçues par
les différents médias .
Vous émettez les appels pour suivre les enquêtes auprès des sites de soutien et tenir informé le client, vous traitez
les appels des clients dont les contrats sont spécifiques, et procédez à des remboursements financiers auprès des
clients, contrôlez les dossiers et gérez les envois sans adresse.
Cette mission de longue durée est basée à GENTILLY (92) pour un salaire de 1400 EUROS BRUT x13
Amplitude horaire du poste 8h-19h et 9h-13 le samedi par roulementDe formation bac à bac +2, vous justifiez d'une
expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire. Vous êtes réactif, vous aimez le travail en équipe et la
relation client. Vous maîtrisez l'outil informatique et l'anglais de façon courante (vous serez en relation avec des
partenaires étrangers).
Merci d'adresser votre candidature (uniquement CV format Word en pièce jointe) en précisant la référence de l'offre
dans l'objet du mail à l'adresse suivante : alification : TéléconseillerNiveau d'étude : Bac/Bac+2Lieu : GENTILLY
(92)
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