OGF, n°1 spécialisé dans la prestation de services destinées au grand public, est une entreprise de 6000
collaborateurs et dispose d’un réseau commercial de 1000 points de vente.

Rattaché au centre d’appels du Groupe composé de 10 télé-opérateurs, vous aurez à intervenir sur l’ensemble de nos
numéros d’urgence des contrats de prévoyance jusqu’au traitement du sinistre en passant par l’information
commerciale.

Après une formation à notre métier, vous aurez pour missions de : 

-	Identifier les contrats
-	Expliquer le service lié au contrat,
-	Mettre en relation le client avec l’une de nos agences,
-	Informer les clients sur les accords " mutuelles ",
-	Informer la clientèle sur nos produits et services

Doté d’une aisance relationnelle naturelle et d’une excellente élocution, vous êtes à l’aise au téléphone ainsi
qu’avec l’outil informatique. Une première expérience dans la réception d’appels au sein d’un plateau téléphonique
dans le secteur de la banque/assurance sera vivement appréciée. Votre diplomatie ainsi que votre esprit d’équipe et
votre organisation feront de vous le candidat idéal.


Amplitude horaires de 8h30 à 20h
2 rythmes de travail par rotation : soit du lundi au vendredi ; soit 2 jours de travail 2 jours de repos du lundi au
dimanche

Merci de nous faire parvenir votre candidature s/ réf. TOF/PE à OGF – Service recrutement – 31 rue de Cambrai – 75019
PARIS ou par mail à