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Poste:Ingénieur Solution client


Nous somme une société internationale, éditeur de logiciels avec des bureaux aux Etats Unis et à Paris.

Nous recherchons une personne ambitieuse et qualifiée pour rejoindre notre bureau parisien.
 En tant que membre de l'équipe , vous serez acteur de l’évolution rapide de la technologie developpée par notre
groupe de professionnels qui révolutionnent le secteur de la messagerie WEB.



Le Customer Solutions Engineer aidera notre équipe de vente à la clientèle Entreprise dans l'ensemble du processus de
sélection:


- Vous présentrez notre technologie  chez  les clients à  potentiels, 
- Participez  à la conception de solutions
 - Lancer des pilotes sur le site des clients et, le cas échéant,  fournir des conseils. 

Au sein de l'équipe du service clientèle, vous  serez en charge également du delivery et de l’après-vente, y compris
la formation, à  de clients grands comptes.


Vous serez également chargé d’interagir avec le produit pour discuter de l'organisation de nouvelles fonctionnalités
exigées par les clients. 

 
Il s'agit d'un poste de haut niveau qui va nécessiter des déplacements internationaux  jusqu'à 50% du temps, la
rémunération sera basée sur l'expérience. 

Le poste est situé à notre bureau de Paris.
 
Compétences fonctionnelles: 
 
- Qualités relationnelles d’aide à la vente 
- Pouvoir créer des documents  techniques de qualité pour les  entreprises, y compris les réponses  complexes RFP /
RFQ / RFI 's. 
- Capacité à présenter des solutions complexes dans une approche axée sur les affaires 
- Capacité à comprendre les besoins des clients  
- Aisance dans les relations interpersonnelles positives, à la fois vers les clients internes (ventes) et les clients
externes (fournisseurs d'accès) 
-  Doit être adaptable, flexible et capable de travailler avec un minimum de supervision. 

-  Compétences techniques: 
O Une expérience dans l'architecture des serveurs de messagerie, incluant anti-spam et de la conception des
politiques 
O Connaissance de l'architecture de télécommunications pour les câblo-opérateurs et fournisseurs d'accès à Internet 
Groupe de travail sur la connaissance des concepts et des technologies de mise en réseau, y compris Internet, la
sécurité et le cryptage. 
O Familier avec Linux, SMTP, HTTP, DNS, MTA technologies. 
O  Compréhension de l'architecture du système d'exploitation, notamment Linux, le matériel et les connaissances de
base des plates-formes, y compris IBM ou HP, dont l'architecture RAID et les systèmes de fichiers. 

L'éducation et l'expérience de travail 
-  Diplôme en génie ou en sciences informatiques, maîtrise et ingénieurs préférées. Les candidats avec d'autres
formations seront envisagés si hautement expérimentés. 
-  Minimum de 3 ans d'expérience sur les systèmes de l'industrie des télécommunications. 
-  La maîtrise de l'anglais est indispensable. 

Nos  équipes souhaitent évoluer  vers la stabilité et la bonne humeur dans un monde en rapide évolution
technologique. 


Ce poste est de votre envergure ?
Nous vous offrons:

- une belle aventure professionnelle
- d’evoluer sur des technologies de pointes
- des formations qualifiantes
- un ambiance  Start Up
- un statut cadre
- une remuneration motivante 
- des deplacements à l’etranger



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Christophe  PERSICO 01 42 99 10 10