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Poste : Ingénieur Solution client (H/F)
Nous somme une société internationale, éditeur de logiciels avec des bureaux aux Etats Unis et à Paris.
Nous recherchons une personne ambitieuse et qualifiée pour rejoindre notre bureau parisien.
En tant que membre de l'équipe, vous serez acteur/trice de l’évolution rapide de la technologie développée par notre
groupe de professionnels qui révolutionnent le secteur de la messagerie WEB.
Le Customer Solutions Engineer aidera notre équipe de vente à la clientèle Entreprise dans l'ensemble du processus de
sélection :
¤ Vous présenterez notre technologie chez les clients à potentiels
¤ Vous participez à la conception de solutions
¤ Vous lancez des pilotes sur le site des clients et, le cas échéant, fournissez des conseils
¤ Au sein de l'équipe du service clientèle, vous serez en charge également du delivery et de l’après-vente, y
compris la formation, à de clients grands comptes
¤ Vous serez également chargé/e d’interagir avec le produit pour discuter de l'organisation de nouvelles
fonctionnalités exigées par les clients
Il s'agit d'un poste de haut niveau qui va nécessiter des déplacements internationaux jusqu'à 50% du temps, la
rémunération sera basée sur l'expérience.
Le poste est situé à notre bureau de Paris.
Compétences fonctionnelles :
¤ Qualités relationnelles d’aide à la vente
¤ Pouvoir créer des documents techniques de qualité pour les entreprises, y compris les réponses complexes RFP /
RFQ / RFI 's
¤ Capacité à présenter des solutions complexes dans une approche axée sur les affaires
¤ Capacité à comprendre les besoins des clients
¤ Aisance dans les relations interpersonnelles positives, à la fois vers les clients internes (ventes) et les
clients externes (fournisseurs d'accès)
¤ Doit être adaptable, flexible et capable de travailler avec un minimum de supervision
Compétences techniques :
¤ Une expérience dans l'architecture des serveurs de messagerie, incluant anti-spam et de la conception des
politiques
¤ Connaissance de l'architecture de télécommunications pour les câblo-opérateurs et fournisseurs d'accès à Internet
¤ Groupe de travail sur la connaissance des concepts et des technologies de mise en réseau, y compris Internet, la
sécurité et le cryptage
¤ Familier/ère avec Linux, SMTP, HTTP, DNS, MTA technologies
¤ Compréhension de l'architecture du système d'exploitation, notamment Linux, le matériel et les connaissances de
base des plates-formes, y compris IBM ou HP, dont l'architecture RAID et les systèmes de fichiers
L'éducation et l'expérience de travail :
¤ Diplôme en génie ou en sciences informatiques, maîtrise et ingénieurs préférées
¤ Les candidat(e)s avec d'autres formations seront envisagés si hautement expérimentés
¤ Minimum de 3 ans d'expérience sur les systèmes de l'industrie des télécommunications
¤ La maîtrise de l'anglais est indispensable
Ce poste est de votre envergure ?
Nous vous offrons :
¤ une belle aventure professionnelle
¤ d’evoluer sur des technologies de pointes
¤ des formations qualifiantes
¤ une ambiance Start Up
¤ un statut cadre
¤ une rémunération motivante
¤ des déplacements à l’étranger
Envoyez moi vite votre CV
Christophe PERSICO
01 42 99 10 10
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