La Direction des Etudes de GROUPAMA Systèmes d'Information recherche un responsable ligne maintenance des applications
Dommages J2EE.

Vous serez rattaché au responsable de l'activité maintenance à chaud au sein du centre de solution Back Office
Dommages.

Vous assurerez la coordination opérationnelle de l’activité de maintenance à chaud sur les applications dommages J2EE
(TLS, Mercure, AEH, Recouvrement de créance).	

Vos principales missions et activités consistent à :

 - Piloter l’activité de maintenance à chaud des applications dommages J2EE
 - Coordonner les actions de maintenance corrective du périmètre applicatif confié.
 - Superviser l’instruction des dysfonctionnements et leurs corrections.
 - Suivre la qualité de service des applications dommages J2EE
 - Participer à la gestion des collaborateurs dans le cadre du projet : mission, plan de formation, évaluation
 - Suivre la qualité de service au quotidien en lien avec la direction de la production et la direction de la
relation client
 - Maîtriser l’architecture et les environnements de production des applications J2EE Dommages
 - Participer aux cellules de crise et piloter les actions en charge du centre de solution BO Dommages
 - Identifier et Analyser les problèmes récurrents    
 - Participer et/ou piloter les plans d’action afin de traiter les problèmes récurrents  
 - Apporter le retour d’expérience des applications en exploitation lors des phases de conception des nouveaux
projets.   
Expérience professionnelle : Expérience en tant que chef de projet du développement et de la maintenance
d’application J2EE de préférence dans le secteur banque/assurance. 	
	
supérieur à Formation / diplôme : Bac + 5  Ecole d’ingénieur ou équivalent	
	
supérieur à Aptitudes : Capacité à piloter opérationnellement une activité de maintenance dans un objectif de respect
des budgets et d’amélioration de la performance opérationnelle et du service rendu  à nos clients. Savoir conduire
cette activité dans un environnement technique et organisationnel complexe. 	
	
supérieur à Compétences recherchées  :
Techniques : expérience  des développements J2EE et grands systèmes dans le tertiaire (Assurance, Banque, Finances). 
	
	
Managériales : expérience du management d’une équipe projet de 2 à 5 personnes	
	
Relationnelles : capacité à communiquer (oral, écrit), capacité à coordonner l’activité de différents intervenants
dans un cadre non hiérarchique 	

Economiques : comprendre les contraintes économiques d’une activité informatique récurrente