Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute, dans le cadre de son activité de
placement, pour un de ses clients, un établissement bancaire, un CHARGE DE SATISFACTION CLIENTELE ASSURANCE-VIE et
TRANSACTION H/F.Au sein du service clientèle Assurance-Vie et Bourse, vous répondez à toutes les demandes des
clients et prospects particuliers, au téléphone, par courriel et courrier et traitez les réclamations.
Votre mission consiste particulièrement à traiter les appels entrants de clients et de prospects sur les produits
titres et assurance-vie, traiter les courriers et mails des clients et prospects, traiter les réclamations et
effectuer des rappels clients afin de finaliser les dossiers.
Ce poste est basé à Paris pour une rémunération brute annuelle comprise entre 20 et 22 000 euros en fixe + 10 %.De
formation bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la vente de produits
d'Assurance-Vie ou de produits boursiers et avez une connaissance des produits bancaires ou financiers.
Votre candidature sera traitée par Karina Hamlat, chargée de recrutement sur le département Banque/Assurance.
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