Dans le cadre du remplacement d'un de nos collaborateurs, nous recherchons un INGENIEUR ETUDES ou ANALYSTE PROGRAMMEUR
pour prendre en charge le support applicatif:
-Correction des anomalies courantes
-Permanence téléphonique pour les appels des utilisateurs dans les cas urgents
-Information des utilisateurs et suivi sur les anomalies en cours de résolution
-Travail avec la plateforme informatique internationale pour les anomalies ayant un délai de résolution trop long, ou
n’ayant pas de procédure
-Suivi des incidents de production (origine de l’incident, impact, durée, résolution)
-Rattrapage des incidents de production (sauf ceux qui sont du ressort de la plateforme internationale)
-Participation aux groupes de recettes dans le cadre des nouveaux développements / évolutions
Technologies utilisées : Power builder, Oracle 9 et 10.
OORIUM SAS (100 pers.) est une SSII spécialisée dans le conseil, l'intégration de solutions, et l'assistance
technique. Créée en 2002 dans le Nord, OORIUM est implantée à Lille, Paris et Lyon.
Nous intervenons principalement auprès de clients grands comptes du secteur bancaire, assurance et distribution. Nous
sommes partenaires certifiés et reconnus des principaux Editeurs et Constructeurs du marché (Gold partner Microsoft,
Gold partner Citrix..).
Notre stratégie s'articule autour d’un axe "collaborateurs", basé sur une politique d'accompagnement de carrière
permettant l'acquisition de compétences, un suivi et un épanouissement professionnel.
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