Rattaché(e) au Chef comptable, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Recouvrement amiable et contentieux de l'ensemble des clients du groupe (CA = 200 millions d'euros),
- Relance avant et après échéances auprès des clients,
- Encadrement d'un ou deux chargés de recouvrement,
- Pilotage des prestataires de recouvrement sur une partie du portefeuille clients : suivi des performances,
coordination des actions à mettre en oeuvre en interne,
- Suivi des dossiers contentieux avec le service juridique ou avec des prestataires en charge,
- Formalisation et mise en oeuvre des procédures de recouvrement,
- Préparation des reportings relatifs à l'activité recouvrement : préparation des balances âgées, gestion
prévisionnelle des encaissements, calcul et suivi du DSO, Top 20, actions de relance, préparation du calcul des
provisions client...,
- Interface avec le service client et notamment le service facturation en charge de la résolution des litiges en
participant activement à la gestion des priorités, 
- Contrôle des demandes d'avoirs et gestion du risque client en relation avec la direction commerciale : veille
légale et scoring, gestion des encours, préparation et animation du Comité des Risques.
	
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.