En tant que Directeur(trice) de Clientèle, vos missions sont les suivantes : - Intégré(e) à l'équipe, vous participez activement au développement de l'Agence en proposant une politique de développement en accord avec la direction sur de nouveaux prospects. - Vous intervenez de la prise de brief à l'élaboration et la présentation des recommandations stratégiques clients et prospects lors de réponse à des appels d'offre ou lors de prospection directe, vous êtes force de proposition auprès de vos clients. - Vous prenez en charge l'élaboration des propositions commerciales ainsi que les estimations budgétaires et les négociations, vous êtes le garant de la rentabilité de chaque budget de vos clients. - Vous managez et motivez l'ensemble de vos équipes intervenant sur vos projets. En effet, vous participez à leur formation et leur accompagnement au quotidien tout en sachant les challenger et les faire monter en compétences. - Vous êtes le garant de la bonne relation client en assurant l'interface client/agence. - Vous assurez un reporting régulier auprès de vos responsables hiérarchiques, aussi bien sur l'avancement des projets que sur le développement stratégique de votre portefeuille client.
Vous possédez une expérience solide de 5 ans minimum acquise dans les relations presse, relations publiques en agence de communication sur des fonctions de réflexion stratégique pour vos clients. Vous avez une volonté de vous inscrire durablement dans la structure et de grandir avec elle. Votre fort esprit de synthèse, vos capacités d'analyse et votre aisance rédactionnelle vous permettent de produire des documents à l'émergence de partis pris stratégiques. Vous développez des connaissances et un intérêt certain pour les différentes problématiques des Nouvelles Technologies.
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