CONSORT NT recherche pour son entité Infrastructure Services, des Techniciens Support aux utilisateurs bilingues en
anglais, pour intervenir chez notre Client Grand Compte de la Finance.
 
Dans le cadre de cette mission, intégré à une équipe, vous serez chargé:

- du support 1er et 2nd niveau sur Windows XP/2000, Ms Office,
- du traitement de bout en bout des interventions, en collaboration avec l’ensemble des équipes informatiques du
Client (niveau 3) afin d’assurer une résolution rapide des problèmes,
- du conseil et de la formation auprès des utilisateurs,
- de l’installation et de la configuration des matériels (Desktop, Laptop, Palm Pilot, Blackberry, Imprimantes) et
des logiciels (MiddleWare, Ms Office, Applications métiers).
  
Votre Profil : 
 
- De formation Bac +2 avec 2 à 4 ans d’expérience dans le support VIP...
- Experience sur un contexte international ou à l'étanger; 80% de vos contacts se feront en anglais.

Poste en CDI
Rémunération à négocier (24 / 30 K€)
Localisation : Région parisienne accessible en Métro et RER°
Horaires décalés 7H00/21H00.