Rattaché(e) au Directeur de la Division Energie, vous êtes responsable et garant(e) du bon déroulement de vos affaires
en ce qui concerne les coûts, le délai et la qualité. A ce titre, vous :
- Définissez les éléments de réponses technique et budgétaire à l'ingénieur commercial pour lui permettre d'établir
l'offre correspondant à l'expression des besoins du client (fiches de prix technique et spécifications techniques),
- Animez la revue de contrat au démarrage de l'affaire,
- Coordonnez les actions des différents intervenants et services internes,
- Animez les réunions techniques de l'affaire et les revues de projet,
- Assurez la définition du produit à livrer au client,
- Etes responsable de la satisfaction des clients et développez la relation client,
- Informez le Client de l'avancement et des points durs et gérez les évolutions de la demande du Client, en évaluez
l'impact en termes de coût et de délai, en informez le Client,
- Informez l'Ingénieur Commercial des dérives (coûts/délais) et lui proposez les avenants,
- Assurez la garantie du produit livré.
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