Vous assurez l’accueil téléphonique des clients et la gestion des commandes (reception, verification, saisie, suivi).Vous suivez un portefeuille de renouvellement produit. Vous vérifiez la facturation et la résolution des litiges. Vous êtes à l’interface entre la clientèle et les agences ainsi qu’entre l’administration des ventes et la comptabilité. Vous saisirez et mettrez à jour vos données.
BTS commerciale, maitrise de Word et de SAP
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