EASYPHONE FRANCE (Groupe Altitude Software), est l'un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions logicielles
pour centres de contacts, permettant d'assurer une gestion multi-canaux de la relation client (180 000 licences
vendues en France, Europe, Amérique du Nord et du Sud, au Moyen Orient et en Asie Pacifique).
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un :
Consultant Avant Vente h/f
Poste en CDI
Rattaché (e) à notre Responsable Avant vente, en collaboration étroite avec les équipes commerciale et marketing, et
les chefs de projets techniques, vous êtes chargé (e) d’apporter toute l’assistance technico-commerciale requise par
la vente de nos solutions.
Votre connaissance approfondie de nos solutions vous permet de les présenter et de les démontrer de manière
convaincante à nos clients et prospects. Vous participez activement aux réponses aux appels d’offres, en analysant
les besoins, en déterminant les meilleures réponses à y apporter, en contribuant à la rédaction des propositions.
Vous êtes directement impliqué (e) dans la réalisation des maquettes de test avant vente dans nos locaux ou sur site
client, en collaboration avec nos chefs de projets techniques. Vous intervenez en support des équipes commerciales
chez les clients et prospects, et lors des événements tels que séminaires, salons etc.
H/F de formation supérieure en informatique (Bac+4), vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans un
poste similaire, dans certaines technologies utilisées par nos logiciels:
- plates-formes Windows (2000, XP, 2003), connaissance souhaitable des systèmes UNIX (Linux, IBM AIX)
- Bases de données: MS-SQL Server et Oracle
- Réseaux, applications client/serveur et web, TCP/IP
- Télécom : PABX, IPBX, VoIP, CTI
Au delà de vos qualités (fibre commerciale, sens du service au client, rigueur et organisation, réactivité, capacité
à gérer la pression, disponibilité), nous recherchons une vraie personnalité capable de s'intégrer au sein d'une
équipe performante, solidaire et conviviale.
Une excellente pratique de l'anglais et du français est indispensable (écrit et parlé). Vous êtes disponible pour des
déplacements de courte durée en France et à l'étranger.
Merci d'adresser votre candidature sous réf. AGEASY : Attitudes - 38 bd Henri Sellier - 92156 Suresnes Cedex - fax :
01 41 18 77 22 - email : job132173@cv.com
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