Entreprise en forte croissance, AS-COM, centre d'appels spécialiste de la télévente, met au service de ses clients ses
20 années d'expérience dans le domaine des centres d'appels et du télémarketing.
Nous recherchons un Directeur Opérationnel d'Activité h/f
Poste en CDI
Rattaché au Président de notre structure, votre mission comportera :
• Le management, formation, gestion des RH de l'activité
• L'Organisation et suivi de la production
• L'Optimisation des outils de production
• Le pilotage du chiffre d'affaire, de la marge et de la rentabilité de l'activité
• Le Respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par les clients en accord avec la stratégie de
l'entreprise
• La gestion de la relation et fidélisation des clients
• La Rédaction et animation des comités de pilotage client
• Vous justifiez impérativement d'une expérience significative au sein d'un centre d'appel,
• Vous savez faire preuve d'une grande autonomie
• Vous capitalisez une expérience réussie en gestion multi - comptes ou sur un compte unique multi – activités
Rejoignez notre équipe !
Contactez nous tous les jours de 9h à 13h au 01.41.44.46.90
Ou Envoyer CV + Lettre de motivation à job121690@cv.com
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