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ROME 43411

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Les fiches métiers / Transport (personnel d'accompagnement) / ROME 43411 /

HOTE / HOTESSE DE TOURISME

Définition de l'emploi/métier :

Accueille et prend en charge les touristes pour le compte d'une agence de voyages, d'un office de tourisme, d'un syndicat d'initiative... ou pour son propre compte. Veille au bon déroulement du programme touristique (circuits, visites...). Peut guider des visites dans les musées, monuments et les sites historiques.

Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier :

L'emploi/métier nécessite une disponibilité adaptée aux déplacements éloignés qui varient d'un programme à l'autre (France, étranger).
L'activité s'exerce en contact permanent avec la clientèle.
Dans la majorité des cas, l'emploi/métier est rémunéré à la vacation.

Formation et expérience :

Bien qu'une formation touristique et artistique soit appréciée, l'emploi/métier est accessible sans aucun diplôme particulier, sauf dans le cas du guide-interprète et du conférencier où une formation spécifique de niveaux IV, III ou II (Bac à Bac+4) dans les domaines du tourisme, de l'art, de l'archéologie (Ecole du Louvre) est obligatoire.
Selon les cas, l'accès à la profession de guide-interprète et de conférencier s'effectue par examen national ou sur agrément du ministère du Tourisme après examen oral. La pratique courante (lue, écrite, parlée) d'une ou plusieurs langues est indispensable. Les guides-interprètes doivent être en possession d'une carte professionnelle.


Appellations principales :
* Accompagnateur Accompagnatrice tourisme


Appellations spécifiques :
* Agent réceptif local tourisme
* Conférencier Conférencière tourisme
* Guide-accompagnateur Guide-accompagnatrice
* Guide-interprète
* Permanent local Permanente locale tourisme


Source :  Pôle emploi

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