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ROME 12222

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REDACTEUR / REDACTRICE REGLEMENT CORPOREL


Définition de l'emploi/métier :

Assure l'ouverture, le montage et le traitement de dossiers d'assurances complexes ou de nature litigieuse, à la demande des services ou des intéressés (allocataires assurés, assurés sociaux). Procède au règlement et au recouvrement, en appliquant les règles en vigueur en matière d'assurances ou de législation sociale propre à son domaine. Peut aussi évaluer le préjudice, rechercher un accord à l'amiable et, en cas de recours à une procédure judiciaire, rassembler les éléments nécessaires à la constitution du dossier.

Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier :

L'emploi/métier s'exerce dans le service sinistres ou contentieux du siège social ou d'un centre de gestion indépendant décentralisé. L'activité implique une réelle autonomie dans le cadre de pouvoirs délégués. Une étroite collaboration est nécessaire avec les autres intervenants au niveau des dossiers. Des relations suivies avec les mandataires, les intermédiaires, les clients et les assurés sont indispensables.

Formation et expérience :

Cet emploi/métier est accessible après une expérience professionnelle préalable dans les services administratifs d'assurances. Le brevet professionnel d'assurances préparé dans le cadre de la formation continue facilite l'accès à l'emploi. Pour les organismes de Sécurité sociale, un concours interne est ouvert aux agents techniques qualifiés option législation. L'accès direct à l'emploi/métier est possible à partir d'une formation initiale de niveau III dans le domaine juridique.


Appellations principales :
* Rédacteur Rédactrice amiable
* Rédacteur Rédactrice sinistres complexes
* Technicien Technicienne de prestations sociales


Appellations spécifiques :
* Rédacteur Rédactrice juridique Sécurité sociale
* Rédacteur Rédactrice sinistres contentieux
* Technicien Technicienne de prestations familiales
* Technicien Technicienne de prestations vieillesse
* Technicien Technicienne de recouvrement


Source :  ANPE

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