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Services commerciaux (banque, assurance, immobilier, tourisme) /
AGENT ADMINISTRATIF D'ASSURANCES
Définition de l'emploi/métier :
Saisit, codifie, facture, tarifie, le plus souvent informatiquement, l'ensemble ou une partie des informations liées à la gestion des dossiers d'assurés. Sont exclus les contrats d'assurances ou de prestations sociales recouvrant des risques spécifiques.
Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier :
L'emploi/métier s'exerce dans un bureau et nécessite des contacts avec les services intérieurs et les assurés, le plus souvent par téléphone. L'activité s'effectue à des horaires réguliers, en conversationnel avec l'écran informatique. Un certain nombre de dossiers sont à traiter dans un délai fixé en liaison avec le supérieur hiérarchique qui contrôle la qualité du traitement.
Formation et expérience :
Cet emploi/métier est accessible directement avec une formation de niveau IV (Bac...). Cependant, l'accès est possible indirectement dans le cadre d'une évolution de carrière avec une expérience d'employé de bureau et une formation initiale minimale de niveau V (BEPC...). Dans les organismes de Sécurité sociale, l'emploi/métier est accessible selon les mêmes conditions par concours.
Appellations principales :
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Agent administratif d''assurances
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Gestionnaire d''assurances
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Technicien liquidateur Technicienne liquidatrice de prestations sociales
Appellations spécifiques :
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Aide-rédacteur Aide-rédactrice d''assurances
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Codificateur Codificatrice d''assurances
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Rédacteur Rédactrice production risques de particuliers
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Rédacteur Rédactrice production vie
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Rédacteur Rédactrice sinistres simples
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