CHEF DE DEPARTEMENT APRES-VENTE

Définition de l'emploi/métier :

Assure le maintien en bon état des équipements, du matériel, des infrastructures et des bâtiments. Définit et optimise les moyens à mettre en oeuvre pour maintenir ou améliorer les performances de l'appareil productif en termes de coûts et de taux d'utilisation des machines. Participe aux projets d'investissements en équipements productifs nouveaux. Anime et dirige des équipes de techniciens ou de cadres. Est plutôt polyvalent dans un service interne de maintenance et plutôt spécialisé chez un prestataire de services. Peut aussi négocier et gérer le budget de son service.

Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier :

L'emploi/métier s'exerce au sein du service maintenance ou d'une société prestataire de services. L'activité nécessite une collaboration avec les différents services de l'entreprise, les clients (problèmes techniques), les fournisseurs et les sous-traitants. Certains travaux de maintenance entraînent des conditions particulières d'exercice : astreintes, mobilité géographique (interventions sur plusieurs sites)...

Formation et expérience :

Cet emploi/métier est accessible à partir de formations de niveaux II et I (MST, DES, diplôme d'ingénieur). L'accès est aussi possible pour certains autodidactes titulaires du Bac, BTS ou DUT complété d'une expérience de la fonction maintenance ou de la fonction production (connaissances techniques nécessaires). Les diplômes des écoles d'ingénieurs ou de troisième cycle d'enseignement supérieur (généralistes) sont le plus souvent requis. Les postes hiérarchiques nécessitent une importante connaissance de l'entreprise (site et équipements) et de la fonction production (organisation et technologie).