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ROME 52322

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Les fiches métiers / Industries: installation et maintenance / ROME 52322 /

AGENT DE MAINTENANCE DE MACHINES DE BUREAU

Définition de l'emploi/métier :

Assure le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance "corrective" voire "préventive" des matériels de traitement ou d'exploitation en bureautique, photocopieurs, machines à écrire, machines à calculer, caisses enregistreuses...
Procède généralement à l'installation et à la mise en service de ces matériels en conseillant et en assistant la clientèle. Gère et organise le plus souvent ses activités.

Conditions générales d'exercice de l'emploi/métier :

L'emploi/métier s'exerce généralement en clientèle et nécessite de nombreux déplacements.
Selon le contexte, clientèle ou atelier, l'activité se pratique le plus souvent seul, mais parfois en équipe. Les horaires sont généralement réguliers. Cependant, des dépassements d'horaires et des astreintes peuvent être rencontrés.
Ce travail comporte occasionnellement le port de charges (micro-ordinateurs, machines à écrire...).

Formation et expérience :

Cet emploi/métier est accessible le plus souvent à partir de formations de niveaux V, IV et III (CAP, CFPA, Bac technologique, BTS, DUT), notamment dans les domaines de l'électronique, l'électrotechnique et de la maintenance.
L'accès à l'emploi/métier reste ouvert à partir d'une expérience professionnelle dans l'un de ces domaines. A défaut, une formation d'adaptation à l'emploi peut être dispensée dans l'entreprise. Des actions de formation continue sont régulièrement assurées par les fournisseurs de matériels.
Le permis de conduire est souvent exigé.
Dans le secteur public, l'emploi/métier est accessible par concours sous certaines conditions de recrutement et de niveau de formation.


Appellations principales :
* Technicien Technicienne de maintenance en bureautique
* Technicien Technicienne de maintenance en matériel de bureau
* Technicien Technicienne de service après-vente en bureautique


Appellations spécifiques :
* Agent de maintenance en informatique
* Agent de maintenance de machines de bureau
* Technicien Technicienne de maintenance en télématique


Source :  Pôle emploi

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