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- Date de mise à jour du contenu : 05/01/2007 17:34:37
Acquérir de l'expérience professionnelle
( CDI - Temps plein )
  • ASSISTANTE DE DIRECTION
  • SECRETAIRE


  •    
     Secteur(s) d'activité de l'entreprise
  • Services administratifs et généraux
  •    
     Zone géographique(s)
  • FRANCE
  • Franche-Comté
  • Territoire de Belfort


  • Formation
     

    - En 2005
    Conseillère en voyage d'Affaires - AFPA (Formation de 4 mois et 2 semaines dans le cadre d'une embauche) : logiciel AMADEUS et SOCRATE ; Géographie Touristique ; la relation et le service client par téléphone (logiciel SKYPE) ; Anglais (Chambre de Commerce et de l'Industrie) ; Stage chez CARLSON (5 semaines)

    - En 2004 Lycée Notre - Dame BTS Assistante de Direction
    BTS Assistante de Direction - Lycée Notre - Dame à Belfort

    - En 2001 Lycée Notre - Dame BAC STT
    BAC STT Action et Communication Administratives - Lycée Notre - Dame à Belfort

    - En 1999 Lycée Saint-Joseph BEP Métiers
    BEP Métiers du Secrétariat - Lycée Saint-Joseph à Belfort LOGICIELS BIENS MAITRISES Word , Excel , Access , Publisher , Powerpoint , Outlook , Internet , Amadeus , Socrate, Wings , Harp Agency



    Expérience professionnelle
     

    -
    SECRÉTAIRE "COURTOT" SAS à BERMONT (Activité : vente de matériaux de construction)

    - Du 26 juin 2006 au 31 octo. 2006 CDI
    Etablir des devis et préparer les commandes de dalles à l'aide du plan de maison, planifier les livraisons, facturation, gestion des encaissements, contrôler les factures à partir des listings, relance téléphonique pour le règlement de facture, délivrer des bons de commandes aux particuliers et entreprises pour la commande de sable ou de gravier auprès du fournisseur, réserver par téléphone auprès du fournisseur les commandes de béton avec tapis ou pumi pour les entreprises ou particuliers, gestion des paiements au comptant, délivrer des reçus pour tout achat sur place de matériaux , accueil physique et téléphonique. ASSISTANTE DE DIRECTION ET COMMERCIALE "B2A" à DAMPIERRE - LES - BOIS (résine pour sol)

    - De mars 2006 en avr 2006 CDI
    inclus Assurer le suivi commercial (clientèle et produit): contacts clients, suivi de fiches techniques, gestion des commandes.... Utilisation de Word , Excel , Internet et Publisher . Traduction de documentations en anglais . CONSEILLERE EN VOYAGES D'AFFAIRE "CARLSON TRAVEL WAGONLIT" - Technopôle de BELFORT

    - Du 26 déce. 2005 au 24 févr. 2006 [AMADEUS] CDI
    Contrôle et émission de billets électronique et papier pour l'aérien, le train, la location de voiture à partir des logiciels AMADEUS et SOCRATE, émission de billet par Chronopost, en inter agence, facturation de billets et remonté des billets tombés dans le FOLF à l'aide du logiciel WINGS, utilisation du téléphone AWAYA (communication en conférence, transfert d'appel, utilisation du répertoire ...) SECRÉTAIRE

    - En août 2004 CDI
    Hôpital de Belfort - Service NEUROLOGIE Planifier les consultations de 4 médecins , accueil physique et téléphonique, saisie informatique sur Word . HOTESSE D'ACCUEIL

    - En sept. 2004 CDI
    Hôpital de Belfort -Accueil "Grand Public" accueil téléphonique, orientation des visiteurs et des patients, attribution d'une ligne téléphonique et gestion des encaissements, saisie des données par rapports aux patients.

    - En juil. 2003 CDI
    Conseil Général de Belfort - Accueil Principal accueil téléphonique et physique, gestion du planning des réservations de la salle de réunion, notification du passage des personnes ayant prises rendez-vous, attribution des fiches d'autorisation de stationnement pour le personnel.

    - De juil. 2001 en août 2001 STAGE
    Camping de l'Étang des Forges à Belfort renseignements sur les sorties culturelles en français et en anglais , attribution des emplacements des caravanes, gestion de l'épicerie, du bar et de l'accueil. STAGES ADMINISTRATIFS

    - En 2004 CDI
    Comité D'Oeuvres Sociales à Belfort : réalisation d'une enquête de satisfaction.

    - En 2003 CDI
    Police Municipale à Belfort : réalisation des procédures administratives et comptables , filtration des appels téléphoniques, élaboration des tableaux (recettes des horodateurs et des contraventions) et de leurs graphiques, conception de documents (lettres - types, des fiches d'actions, des comptes-rendus), suivi comptable des factures des abonnés .

    - En 2003 CDI
    Chambre des Métiers à Belfort : organisation d'un atelier de rencontre entre les repreneurs - créateurs d'entreprise et les

    - En 2002 [Banque Populaire] CDI
    La Banque Populaire à Belfort : tenir un guichet, accueil téléphonique et physique Agence Immobilière ABC à Belfort : organisation des visites d'appartement, établissement de l'états des lieux et des contrats (de gestion, de location), enregistrement des appartements à louer.

    - En 2001 [ACCESS] CDI
    CFDT à Belfort : création d'une base de données sur ACCESS en vue d'informatiser les dossiers juridiques

    - En 1998 [La Poste] CDI
    Service Espace Vert à l'annexe de la Mairie de Belfort : saisie de documents (comptes - rendus de réunion, du courriers), filtration des appels téléphoniques) professionnels . Lycée Agricole à Valdoie : conception d'un livret d'accueil. La Poste à Belfort : création d'une base de données , saisie de lettres - types. Leroy Merlin à ANDELNANS : création et mise à jour des dossiers du personnel. Agence de voyages "CARLSON WAGONLIT TRAVEL" à Belfort : organisation, tenue d'un stand et relance de la clientèle

    -
    ASSISTANTE DE DIRECTION



    Langues
      - français
    - italien ( ÉCRIT )
    - anglais ( ÉCRIT, PARLÉ )


    Connaissances informatiques
      - WORD
    - EXCEL
    - PUBLISHER
    - POWERPOINT
    - OUTLOOK
    - INTERNET
    - BASE DE DONNÉES


    Compétences
     


    Loisirs
      - ATHLÉTISME
    - NATATION
    - CINÉMA


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