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- Date de mise à jour du contenu : 03/01/2007 19:11:03
Chargee Clientele dans la finance
( CDI - Temps plein )
  • Chargee Clientele
  • Assistante Commerciale


  •    
     Secteur(s) d'activité de l'entreprise
  • Banques / Organismes financiers
  • Tous les secteurs
  •    
     Zone géographique(s)
  • Haute-Normandie
  • Seine-Maritime


  • Formation
     

    - De 2002 en 2003 Licence en Business
    Licence en Business Studies Université du Sussex ( Brighton , Royaume-Uni )

    - De 2000 en 2002 Université de Caen DEUG de Langues Etrangères
    DEUG de Langues Etrangères Appliquées ( Anglais / Italien ) Université de Caen

    - En 2000 Lycée Jeanne Baccalauréat
    Baccalauréat Littéraire, option Italien Lycée Jeanne d'Arc à Rouen

    - Maîtrise
    Informatique : Maîtrise des outils informatiques de base ( Word , Excel , Outlook , Power Point , Internet ) Base de données : Siebel, Amweb, Vantive , Apollo, Salesforce, Camweb, Elmoweb



    Expérience professionnelle
     

    - [Institutional Shareholder Services] CDI
    Assistante administrateur puis Chargée de clientèle à Institutional Shareholder Services (ISS) à Londres . Responsable de 25 clients financiers (banques d'investissement et actionnaires principalement situés en Angleterre , en France , en Allemagne et en Hollande ) . Création/fermeture de comptes, maintenance de l'environnement des comptes du client, formation sur les produits ISS, reporting. .

    - En nove. 2005
    Secrétaire de direction à ERI Banking Software à Londres Accueil, réception des clients et des visiteurs, coordination d'événement, maintenance des équipements bureautiques, réservations des vols et hôtels.

    - De nove. 2004 en octo. 2005
    Coordinatrice produit à Hyperion Solutions Limited hotline européenne à Manchester (Logiciel Business Performance Management). Contact principal entre Hyperion et les clients. Prise/enregistrement des appels, attribution des cas aux analystes , traduction informatique

    - De sept. 2003 en juin 2004
    Réceptioniste puis Assistante Manager à Pizza Hut à Manchester Gestion d'un personnel de 20 personnes (emploi du temps et formation), gestion des stocks, des comptes, inventaires .



    Langues
      - grec
    - arabe
    - allemand
    - italien ( LU, PARLÉ, ÉCRIT )
    - français
    - anglais


    Connaissances informatiques
      - PROXY VOTING
    - BASE DE DONNÉES
    - WORD
    - EXCEL
    - OUTLOOK
    - POWER POINT
    - INTERNET


    Compétences
     


    Loisirs
      - LECTURE


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