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- Date de mise à jour du contenu : 31/12/2006 19:07:42
RESPONSABLE D'EQUIPE
( CDI - Temps plein )
  • CHARGE DE RECOUVREMENT
  • CHARGE DE CLIENTELE


  •    
     Secteur(s) d'activité de l'entreprise
  • Banques / Organismes financiers
  •    
     Zone géographique(s)
  • Île-de-France


  • Formation
     

    - En 1999 DEUG DROIT
    1ere ann?e DEUG DROIT - PARIS 2

    - En 1997
    Baccalaur?at STT (sciences des techniques tertiaires) option action communication commerciale



    Expérience professionnelle
     

    - De octo. 2006 au 31 déce. 2006 CDI
    Charg?e de recouvrement (GE MONEY BANK) Au sein du service Recouvrement Judiciaire Financement automobile et moto ? Gestion d'un portefeuille de cr?ances en impay? depuis120 jours et plus. ? Analyser les cr?ances et mettre en ?uvre les actions de recouvrement (enqu?tes, n?gociations, restitution des v?hicules) ? Emission et r?ception des appels t?l?phoniques ? Emission et traitements du courrier (correspondance clients et interm?diaires de justice) ? Suivi des proc?dures judiciaires (transmettre les instructions et animer les huissiers , gestion des r?glements de frais)

    - En avr 2006 CDI
    Charg?e de contentieux ( GE MONEY BANK )

    - En sept. 2006 CDI
    Au sein du service contentieux - pr?ts ? la consommation ? Gestion d'un portefeuille de cr?ances allant de 3 ? 6 impay?s ? Relances t?l?phoniques et ?crites ? Mise en place d'?ch?anciers ? R?am?nagement de cr?dit (clients en surendettement) ? Lancement et suivi de la proc?dure judiciaire en coordination avec les huissiers de justice

    - En juil. 2005 CDI
    Charg?e de recouvrement ( GE FACTOFRANCE )

    - En févr. 2006 CDI
    Au sein de la Direction Acheteurs : ? Prise en charge d'un portefeuille de cr?ances commerciales ? Recueil et saisie des informations relatives aux encours ? Relances t?l?phoniques ? Traitement des courriers (avis de litige, r?glements directs, conditions de reglement...)

    - En mars 2004 CDI
    Charg?e de recouvrement ( ORANGE )

    - En mars 2005 CDI
    Au sein du service contentieux Orange entreprises ? Traitement des impay?s des entreprises en redressement et liquidation judiciaire: ? R?ception d'appels des clients ? D?claration des cr?ances ? Relances t?l?phoniques et ?crites ? Encaissement

    - En octo. 2000 CDI

    - En janv. 2004 CDI
    Charg?e de recouvrement (D?bitel France ) ? Traitement des impay?s pour l'op?rateur Orange (clients grand public) ? R?ception d'appels des clients ? Relances t?l?phoniques et ?crites ? Encaissement ? Gestion du risque (pr?vention de la surconsommation) ? Mise en place d'?ch?ancier



    Langues
      - anglais


    Connaissances informatiques
      - WORD
    - EXCEL


    Compétences
     


    Loisirs
     


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