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- En mai 2005
CDI
à nos jours : Responsable recrutement et Formation.
. AccessTéléservices.
. Centre d'appels.
. Rabat .
- De 2003 en 2005
CDI
(14 mois) : Animatrice et chargée de clientèle .
. AccessTélésevices.
. Phoneo.
. Phone Assistance.
. Centre d'appels.
. Rabat .
. Casablanca .
. Casablanca .
Formation :
- En juin 1999
CDI
Licence es Droit en français option : Droit privé
. Université de droit - Rabat -
- En juin 1995
CDI
Baccalauréat en lettres modernes : mention (A.bien).
. Lalla Nouzha - Rabat .
Formation continue :
- En sept. 2005
CDI
à nos jours : Diplôme de directeur des ressources humaines .
. Educatel International - Paris -
Missions et Responsabilités :
. Organisation et animation des séances de recrutement.
. Elaboration de plan et création de modules de formation.
. Formation en télémarketing pour les nouveaux TA (Télévente, communication, prise de RDV...).
. évaluation des
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Responsable Recrutement
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