- En 2004 ENAss
Brevet Professionnels Assurances ENAss par correspondance

- De juil. 1999 en févr. 2000
IFV ( Institut Force de Vente) GROUPAMA Promo 4 Siège social REIMS

- De 1998 en 1999 IUT de Troyes DUT Techniques
DUT Techniques de commercialisation IUT de Troyes

- En 1997 Lycée Marie Baccalauréat
Baccalauréat Economique et Social Lycée Marie de Champagne

- Du 01 févr. 2002 au 14 déce. 2006 [GROUPAMA] CDI
Gestionnaire Sinistres Automobiles et Relations Clients Siège social Troyes - GROUPAMA . prise de déclaration de sinistre en direct par téléphone . gestion du dossier sinistre automobile . règlement au sociétaire, émission de recours

- Du 01 févr. 2000 au 01 févr. 2004 [GROUPAMA] CDI
Conseillère Commerciale Marché des Particuliers (Agence et terrain) GROUPAMA Agences de Romilly sur Seine et Nogent sur Seine . réception des clients tous marchés en agence pour les opérations d'assurances courantes (renseignements, devis, vente) et développement du portefeuille avec la prospection . tenue et organisation de l'agence . saturation du portefeuille et fidélisation avec des visites au domicile du sociétaire . développement des offres bancaires et de l'assurance vie . communication sur le point de vente

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Connaissance de l'activité commerciale tous marchés