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- De janv. 2002 au 13 déce. 2006
CDI
DELL INC . Montpellier
Business Intelligence (BI) Analyst - C D I
- De 2004 en 2006
[ANALYSE MARKETING DIRECT et COMMUNICATION]
CDI
ANALYSE MARKETING DIRECT et COMMUNICATION Division Grands Comptes - France
élaboration des budgets et plans fichiers, prospection de fichiers externes, négociation avec les brokers
enrichissement et scoring des profils afin d'améliorer la performance des actions marketing et commerciales
supervision des ciblages, comptages et extractions pour les opérations de marketing direct
analyse du taux de retour sur les campagnes ; plans d'amélioration
gestion de projets BI et CRM ; membre de l'équipe européenne pour le projet Dell EMEA CRM
- De 2002 en 2004
CDI
ANALYSE BDD SEGMENTATION CLIENTS Division PME - Europe du Sud
analyses et reporting sur la clientèle PME France - Espagne - Italie
segmentation de la clientèle d'après l'étude des potentiels ; recherche de sources de croissance
administration de la base de données CRM ; tests, pilotes , et formations sur les nouveaux outils BI
responsable de l'équipe télémarketing (4 téléacteurs)
- De 2001 en 2000
[DELL COMPUTER]
STAGE
6 mois, DELL COMPUTER Montpellier
Business analyst - ST AG ED EF I N D'ETUDES
Service Finance Planning et Analysis . Division PME - Europe du Sud.
accompagnement des projets de la Direction Commerciale : développement d'outils essentiellement sur
l'analyse des portefeuilles de clients (actuels ou potentiels)
analyses et comptes-rendus pour les divisions Finance, Marketing et Vente
actualisation des tableaux de bord pour le pilotage de la branche PME France - Italie - Espagne
- De 1999 en 2000
[HEWLETT PACKARD]
INTERIM
14 mois, HEWLETT PACKARD Grenoble
Analyste financier - AN NE EC ES UR E
Stagiaire puis Intérimaire au sein du Cost Accounting. European Integration Center .
analyse, réconciliation et suivi des écarts liés aux achats et consommations de matière
définition et instauration de nouveaux outils de communication verticale (clients et fournisseurs)
clôture mensuelle des comptes de bilan analysés
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