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[CEGID]
CDI
( CEGID
Consultant déploiement dans la branche Entreprise
- Analyse des besoins des entreprises et paramétrage de l' ERP
- Déploiement de la gestion commerciale
- Mise en ?uvre de solution de gestion de relation client (CRM)
- Formation des clients sur la nouvelle solution
- Assistance téléphonique et suivi client
- De juil. 2001 en juin 2004
[Experts Comptables et PME]
CDI
( CCMX
Ingénieur Technico-Commercial dans la branche Experts Comptables et PME
- Avant-vente des différents logiciels
- Pilotage de projets dans des cabinets d'expertise comptable et PME
- Conseil en organisation autour de nouveaux systèmes d'information
- Mise en ?uvre de solutions de gestion de relation client (CRM)
- Analyse des besoins des PME et des cabinets d'expertise comptable
- Suivi de projets
- Déploiement de solutions de gestion
- Formation et installation des clients sur leurs nouvelles solutions
- Vente de prestations complémentaires
- Assistance téléphonique, suivi clients et dépannage sur site (matériel et logiciel)
- De févr. 1999 en juil. 2001
CDI
( TEAM SERVICE EUROPE (EVERLOG)
Technicien - Formateur
- Formation sur le logiciel de gestion pour les concessionnaires de véhicules en tout genre
- Intervention dans la cellule Migration sur la nouvelle version
- Analyse de l'existant et du besoin du client/prospect avec récupération de fichiers
- En 1998
CDI
( FRANCAISE DE MAINTENANCE
Agent Technique
- Installation d'ordinateurs et de minitels dans les points de vente tabac-presse
- En 1996
[FORD]
CDI
( FORD
Agent Technique
- Maintenance de PC industriels
Formation DUT : Informatique de Gestion
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[Access]
Solutions de gestion : - Comptabilité, Immobilisations, Plaquette fiscale
- Gestion commerciale avec générateur d'états, facturation, gestion interne, GED, logiciel bancaire
- Gestion des normes EDI (EDI- TDFC , EDI -TVA)
- Intégration de données comptables et bancaires (ASCII, ANSI, ETEBAC)
- Mise en place de tableaux de bord
. Systèmes d'exploitation : - XP Pro, 2000 Pro, NT, 98, 95
. Bureautique: - Word , Excel , PowerPoint , Access , Internet Explorer ...
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