- De 2001 en 2003
Brevet technicien Supérieur Hôtellerie - Restauration, Option A (Thème de l'étude : conception d'un fichier client au service commerciale Séminaire et Banquet )

- De 2000 en 2001 Baccalauréat
Baccalauréat Technologique, Spécialité Hôtellerie - Restauration

- De 1999 en 2000
Mention complémentaire " Accueil - Réception "

- De 1998 en 1997 Baccalauréat
Baccalauréat Technologique, Spécialité Sciences Technologique et Tertiaire, Option Action et Communication Administrative Logiciels utilisés Word , Excel , Hotix, Power point , Coclico (logiciel spécifique aux séminaires et banquets) Les Langues Anglais : Parlé, Lu, Ecrit Espagnol : Parlé, Lu, Ecrit

- De 2005 en 2006 [Séminaires et Banquets] CDI
Poste : Chargée de Clientèle avec statut chef de service Hôtel Novotel Le Mans*** (5 Salles de réunion) Mission : Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations émanant de sociétés ou de particuliers pour l'ensemble du département Séminaires et Banquets , gestion complète de chaque dossier et du chiffre d'affaires du département, traitement des litiges, S'assure que le Novotel Le Mans devienne la destination pour les Séminaires et banquets sur Le Mans .

- De 2003 en 2005 [Séminaires et Banquets] CDI
Poste : Attachée Commerciale Hôtel Mercure Porte de Versailles Expo*** (16 salles de réunion) Mission : Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations émanant de sociétés ou de particuliers pour l'ensemble du département Séminaires et Banquets .

- De 2001 en 2003 [Séminaireet Banquet] STAGE
Poste : Apprentie BTS Hôtellerie - Restauration par alternance Hôtel Sofitel Paris La Défense Centre**** (6 salles de réunion) Mission du stage : * Assistante Commerciale au service commercial Séminaireet Banquet (pendant 21 mois) * Assistante de la Gouvernante (pendant 3 mois)

- De 2000 en 2001 STAGE
Poste : Apprentie Baccalauréat Technologique, Spécialité Hôtellerie - Restauration par alternance Hôtel Sofitel Paris La Défense Centre**** (6 salles de réunion) Mission du stage : * Hôtesse d'Accueil Confirmé (Suivi de la clientèle)

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CHARGEE DE CLIENTELE