- lycée Jean BTS BTS force de vente au lycée Jean Macé de Poitiers .
- Baccalauréat STT Baccalauréat STT
- (Sciences et technologies du tertiaire). Spécialité ACC
- (Action et Communication Commerciales ).
- MAISONS PIERRE ( commercial ) - Phoning et prise de rendez-vous. - Plan de financement. - Recherche terrains. ? ORANGE ( vendeur en téléphonie mobile ) - Informer et orienter les clients sur les diverses offres. - Conclure les contrats d'abonnements. - Saisie et transfert des données au siège. ? ORIAZ ( commercial ) - Emission des appels téléphoniques. - Création d'un portefeuille clients. - Prise des rendez-vous et négociations des contrats.
- Etablissement d'un plan de prospection à partir d'un fichier. ? Détermination des besoins du client. ? Accueil téléphonique. ? Renseignements commerciaux . ? Suivi commercial et administratif des clients.