- En 2002 collège Jean BEPC
BEPC , collège Jean de la Fontaine . Le Mée sur Seine

- De 2004 en 2005 Lycée Georges Baccalauréat
Baccalauréat Economique et Sociale-Option Sciences Economiques et Sociales, Lycée Georges Sand . Le Mée sur Seine

- De 2005 en 2007 IUT d'Evry Val d'Essonne DUT Techniques
DUT Techniques de Commercialisation ( en alternance) IUT d'Evry Val d'Essonne

- FORMATION EN APPRENTISSAGE
FORMATION EN APPRENTISSAGE

- [FRANCE TELECOM]
1ER sept 2005 à ce jour : FRANCE TELECOM Prospection téléphonique Vente par téléphone de produits pour résidentiels

- En 1014 CDI
désamorçage contentieux pour déboucher sur une satisfaction client

- De 2004 au 26 juin 2006 CDI
participation à l'organisation de la fête annuelle du quartier Elaboration des cartes d'invitation Participation à la préparation du buffet Prise de photos pour la publication dans le journal de la commune

- En févr. 2002 CDI
Maison de retraite " La Forestière " Hôtesse d'accueil Réception du courrier Accueil des nouveaux pensionnaires Enregistrement sur logiciel interne de factures Réception des appels téléphoniques Visite de la maison Etablissement d'emplois du temps

-
R- Force : logiciel de gestion commerciale Cristal : logiciel permettant l'activation de lignes téléphoniques et d'autres services

-
Passionnée de romans policiers ( Mary Higgins Clark.) et de musées.