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- De août 1998 au 24 mai 2005
CDI
B2s Ceritex, gestion à distance de la relation client.
Télé hôtesse volante bilingue chargée de l'accueil et du standard sur différents sites :
-Accueil client
-Respect rigoureux des procédures d'accès et de sécurité
-Filtrage et orientation des appels
-Gestion d'agenda, prise de rendez vous
-Travaux administratifs, gestion fournitures
-Mise en place d'équipes formées et compétentes
Poste très polyvalent nécessitant beaucoup d'autonomie.
- De 1996 en 1998
STAGE
Stage de 2 mois dans une centrale de réservation hôtelière Incom hôtel et assistante de la
responsable de la cellule tourisme d'affaires (prospection téléphonique, organisation
d'évènement pour organisme de formation...)
Stage de 1 mois dans une agence de voyage (montage de produit touristique).
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