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Product Manager
Responsable du support informatique, 7 collaborateurs pour 370 utilisateurs sur 2 sites
V Technicien Micro Réseau
- De 1998 en 2000
CDI
AFPA de CRETEIL - Formation pour adulte -
V Technicien Micro Réseau
V Formateur
Intervention sur certains modules de la Formation TAUI ( technicien à l'assistance utilisateur en informatique)
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Animation d'équipe de techniciens de 15 personnes dispersées sur 3 sites
. Recrutement, formation et motivation des collaborateurs
. Création et rédaction de procédures de travail en Français
. Interlocuteur privilégié avec le client
. Gestion du planning des collaborateurs
. Rédaction de procédures de travail
. Garantir le niveau de production (qualité et délai)
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[ESSO]
Projet ESSO
Déplacement de 100 utilisateurs entre Reuil et la Défense
Mission : liaison entre les services généraux et les techniciens micro
Encadrer les ressources informatiques :
équipe de 3 personnes
Superviser l'équipe réseau pour créer le WAN
Réalisation : délai respecté, les 100 ordinateurs étaient reconnectes au réseau
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Systèmes : Administration des serveurs Windows NT 4
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Administration des serveurs Windows 2000 server
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