- De 2006 au 21 mai 2008 CDI
Service Marketing et administration CCTI Casablanca ( Maroc ) professionnelles Responsable Marketing et Administration Gestion administrative de l'entreprise : Plannings, chantiers et personnel et toutes les tâches de secrétariat Standard téléphonique, Prospection, Gestion de la clientèle avec le Suivi des dossiers clients : rédaction contrats, facturation, devis . Accomplissement de toutes les formalités de l'entreprise. Responsable de l'accueil de la clientèle. Chargée du traitement et de l'organisation des plannings. Chargée de la tenue de caisse et des tâches de secrétariat quotidiennes. Responsable de la réalisation d'une étude de marché prévisionnelle. Contact avec les principaux partenaires et clients de l'entreprise. Réalisation d'une étude de satisfaction auprès de la clientèle.

- En 2005 CDI
­ 2006 Service Marketing et Commercial MEDITEL Casablanca ( Maroc ) Responsable des actions Commerciales Animation et encadrement d'une équipe de télé- prospecteurs , télé- vendeurs et les commerciaux sédentaires avec la gérance des plannings, ressources, congés, relevés d'heures etc... Mise en place des actions correctives afin d'améliorer les résultats objectifs qualitatifs et quantitatifs.

- En 2004 [COCA-COLA] CDI
­ 2005 Marketing (promotion commerciale ) COCA-COLA Casablanca ( Maroc ) Chargée de Marketing Opérationnel Élaboration et mise en place de la stratégie marketing. Traduction des documents de l' anglais vers le français et de Français vers l' Arabe . Correction des documents existants (catalogue). Préparation des plans de production. Gestion des stocks et de l'approvisionnement. Depuis : Formation général

- De 2000 à 2004 CDI
Master en science de gestion option marketing à ESCEM / HECI-UI à Casablanca Maroc ( groupe Ecole Supérieur de Commerce Et de Management Tours -poitier ).

- De 2001 à 2003 CDI
Diplôme de Technicien Spécialisé en Informatique de gestion école Best Institut à Casablanca Maroc .

- De 2000 à 2004 CDI
Licence en littérature Anglaise Université Hassan II à Casablanca Maroc .

- De 1999 à 2000 CDI
Baccalauréat lettre moderne section Anglaise Lycée Hassan II à Casablanca Maroc .

- En 2004 [COCA-COLA] STAGE
Trois semaines de stage pour lancement d'opérations internationales COCA-COLA à ATLANTA ( USA ) techniques Internet , Photoshop , ImageReady, Dreamweaver Tegrity Distribution : Pratique de Prolog , BCP, Schéma directeur, Magestel Communication : rédaction d'article pour internet et pour la presse spécialisé. Centres d'intérêts Lecture , informatique, natation .