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- En juin 2007
[Nextedia]
CDI
à Nextedia Tunis [du groupe Nextedia ] - Responsable Search de l' agence ONE
- En avr 2008
CDI
Management des équipes de production Search (Référencement naturel, Lien sponsorisé, Editorial et Intégrations
techniques) : mise en place des pôles, formation et encadrement/coaching des équipes;
- Organisation, gestion des ressources nécessaires à la production ;
- Analyse et identification des axes d'amélioration stratégiques : adaptation de la stratégie aux contraintes de production,
commerciales et la prestation aux exigences clients et celles des outils de recherche en veillant toujours à satisfaire les
besoins clients ;
- Définition et mise en place de Stratégie Webmarketing ;
- Management opérationnel des personnes travaillant sous ma responsabilité par la création et la mise en place de document et
de process de reporting, par l'établissemnt de documents de suivi et par la définition d'indicateurs du volume d'activité
global et de la performance et de la qualité du travail de chaque personne sur la base des données ainsi recueillies.
- En juin 2006
[Nextedia]
CDI
à Nextedia Tunis [du groupe Nextedia ] - Chef d'équipe SEO de l' agence ONE
-
CDI
- En 2007
CDI
Développement et organisation du pôle SEO Tunis (recrutement,
formation, management, identification des risques et
opportunités) ;
- Amélioration de la qualité de la prestation et du niveau d'expertise SEO selon les contraintes de production, commerciales et
clients;
- Optimisation des échanges entre les équipes de Tunis et Paris .
- En nove. 2005
[Nextedia]
CDI
à Nextedia Tunis [du groupe Nextedia ] - Chargée de référencement
- En mai 2006
CDI
Définition d'une stratégie SEO pour les sites Web et conseil clients;
- Mise en place d'optimisations techniques et sémantiques ;
- Suivi et adaptation/réorientation de la stratégie mise en place selon l'évolution de l'environnement concurrentiel dans
lequel évolue le site internet du client.
- En sept. 2005
[Direct Phone Services]
CDI
à Direct Phone Services - Responsable d'équipe
- En octo. 2005
CDI
Management de l'équipe : organisation, formation, motivation ;
- Identifier les axes d'amélioration et proposition de solutions afin d'améliorer la productivité de l'équipe.
- En févr. 2004
[Orascom Telecom]
CDI
à Orascom Telecom Tunisie [Tunisiana] - Conseillère client
- En sept. 2005
[GSM]
CDI
Apporter aux clients un service de qualité axé sur les SVA, les offres de Tunisiana ou l'utilisation des GSM ;
- Traitement des demandes/réclamations clients.
- En juin 2001
CDI
à Téléperformance - Téléactrice (à temps partiel)
- En octo. 2001
STAGE
Réception et émission d'appels et prise de commande.
STAGES DE FORMATION
- En août 2003
CDI
BIAT [ Agence Internationale ] - Stagiaire
Opérations de versement/retrait en devises ou en dinars tunisien ; opérations de change; traitement des virements effectués
depuis l'étranger.
- En juin 2003
CDI
à Société Transit Rachid Bahri - Stagiaire
- En juil. 2003
CDI
Aide déclarante Douane
- En juil. 2002
[Navy Planet International]
CDI
Société Navy Planet International - Stagiaire
Assistante - département de commercialisation de l'équipement maritime
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