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Etablir et rédaction de tous plans d'actions (ex 8D) suite à une réclamation ou un audit externe/interne, des
Professionnelles défaillances internes
Assurer l'application des plans d'actions
Suivi des indicateurs qualités et assurer leurs communications aux autres secteurs
Assurer la transmission des réclamations externes à l'usine
Gestion de tri et sécurisation client
Interlocuteur client
Gestion de système documentaire selon l'ISO/TS 16949
Assurer les formations sur les thèmes de la qualité
Préparation et suivi de système de certification selon l'ISO/TS
Gestion et animation des audits externes et interne
Gérer et animer un APQP suite à un nouveau projet ou une modification
Réception et gestion des documents techniques (gestion de 4 agents de méthodes /techniques)
Assurer le démarrage d'un nouveau projet ou une modification
Réalisation et rédaction des PPAP suite à un nouveau projet ou modification
Maîtrise de : QRQC ; AMDEC..
- De mars 2006 à mars 2007
CDI
Gestion d' inventaire ....etc.
Responsable qualité client à la société PREVENT MAROC multinationale spécialiste en fabrication des coiffes
sièges automobile
Tâches effectuées :
- Le 11 mai 2006
STAGE
Gérer et animer l'audit de suivi de certification selon l'ISO/TS 16949 : 2002 10 et Gérer et animer tous les audits et visites client.
Traitement des réclamations externes.
Mettre en place et suivi des plans d'actions.
Suivi des indicateurs qualités et assurer leurs communications aux autres secteurs
Assurer la transmission des réclamations externes à l'usine
Gestion de tri et sécurisation client
Interlocuteur client
Gestion de système documentaire selon l'ISO/TS 16949
Etude de satisfaction client...etc.
Stage de Projet de Fin d'Etude au sein de la société PREVENT MAROC multinationale spécialiste en fabrication
des coiffes sièges automobile (en parallèle avec les études). Sous le thème de : " Mise en place de l'ISO
- En 2004
[SMM-SOCDAM-DAVUM]
STAGE
"
Tâches effectués :
Participation à la mise en place de la norme ISO/TS 16949
Etablir les procédures qualités (Procédure traitement de non-conformités et garantie des réclamations,
Procédure d'audit interne, procédure de maîtrise de moyens de mesure...etc)
Maîtrise et suivi des moyens de mesure
Mise en place et suivi de calibration des moyens de mesure
Stage au sein de la société SMM-SOCDAM-DAVUM (fabrication des planchers préfabriqué, armatures pour béton
armé, parachèvement et négoce d'acier). Sous le thème de : " Participation à la mise en place du système de
management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 V 2000 "
Tâches effectués :
Suivi des opérations de contrôle à l'usine
Traitement des anomalies et procéder aux actions correctives avec le responsable secteur
Réalisation des études de capabilité pour toutes les machines
Etablir les instructions de travail
Etablir les enregistrements qualité (ex : fiche d'entretien machine, fiche de vie, registre des
non-conformités...etc)
Etablir et suivre les indicateurs qualité (niveau de la non-qualité, nombre d'arrêt machine, suivi de retour
client ...)
Etablir des procédures qualité (Procédure maintenance, procédure achat, procédure de traitement de
non-conformités...)
Stage au sein de la société INDUVER (ex PROTEX MAROC ) Fabrication du verre pour secteur automobile. Sous le
thème de :
" Participation à la mise en place du système de management de la qualité selon le référentiel ISO/TS
- En 2002
[Laboratoire Public]
STAGE
"
Tâches effectués :
Réalisation d'étude de capabilité machine et process suite au référentiel ISO/TS 16949 , et établir une
instruction de cette étude
Etablir les modes opératoires des machines
Etablir des fiches de fonction
Mener des formations d'initiation à la qualité
Suivi des indicateurs qualités à l'usine
Stage d'observation au Laboratoire Public D'Essais et d'Etudes LPEE
Service : Centre Expérimental de Génie Industrielle CEGI .
Tâches effectués :
Participation à la réalisation des essais métallurgique.
Remplissage des enregistrements
Réalisation des graphiques et donner commentaire suite aux essais
Veille à respecter à l'application de la norme ISO 17025
Management de la Qualité :
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