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Maîtrise de la langue française
Maîtrise de la langue française , anglaise , espagnole et allemande
- En 2008
Diplôme en Home
Diplôme en Home Staging
Home Staging, Montréal ( Québec )
- En 2007
Diplôme en Feng
Diplôme en Feng Shui
Institut européen de Feng Shui , Languidic ( France )
Champs de compétences
Design intérieur et aménagement de l'espace
Déterminer les ressources disponibles et les contraintes liées au projet à réaliser
Assurer une juste harmonisation des couleurs, de l'éclairage, des matières et des formes
Évaluer la faisabilité du projet et les coûts encourus
Préparer des plans détaillés définitifs montrant la disposition des murs, étalages, éclairage et autres installations
Assurer une surveillance et un suivi rigoureux des travaux ou du projet à réaliser
Service à la clientèle
Évaluer, déterminer, écouter et s'ajuster aux besoins de la clientèle
Guider le client dans ses choix tout en respectant les préférences de ce dernier
Communiquer les nouvelles tendances en matière de design
Résoudre des situations problématiques en proposant rapidement des solutions
Assurer un maintien de la qualité du service à la clientèle
Gestion et coordination du personnel
Sélectionner, former, superviser, motiver une équipe de travail
Rédiger les manuels de formation internes
Planifier les processus de recrutements éventuels
Réaliser les contrats et facturer les clients
Informer le personnel concernant leurs droits et avantages sociaux
Autre formation académique
- En 2003
Université Bordeaux Maîtrise en Sociologie
Maîtrise en Sociologie
Université Bordeaux II, Bordeaux ( France )
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