|
- De mars 2007 à avr 2008
STAGE
Gestion administrative
Corriger les évaluations de fin de stage et de début de stage
Saisir des fiches d'appréciation de la formation dans la base de donnée
Effectuer des emailing
Effectuer des reportings d'assiduité
Effectuer l'accueil physique et téléphonique
Suivi administratif
Relancer les professeurs et suivre les retours des fiches d'appréciation de la formation
Assistante administrative Former les professeurs sur la saisie des évaluations de début et fin de stage
polyvalente Suivre les erreurs récurrentes et rebriefer les professeurs
Effectuer des entretiens avec les professeurs en cas de difficultés majeures (non respect des consignes et des délais)
Support et procédures
Rédiger et mettre à jour des procédures liées à l'activité évaluation, relance évaluation
Mettre en place et suivi de la procédure relance fiche d'appréciation (objectif : augmenter le taux de retour pour
- En 2008
[Business et Technical]
CDI
atteindre 70% au 1er semestre Aider l'assistanat commercial (saisie et suivi des bons de commandes)
Aider le service Planning (relancer les stagiaires pour qu'ils retournent leur test de niveau)
Mettre en place et suivi d'une étude sur le nombre de photocopies effectuées sur deux semaines sur un panel de dix
professeurs
Assistance logistique
Business et Technical Language Gérer l'hébergement temporaire des professeurs (contact du prestataire, suivi, et communication aux professeurs )
Paris Gérer les stocks et disponibilités du matériel audio (CD et lecteur MP3)
Alerter le responsable Administratif en cas de rupture de stock et préparer la commande
Résoudre les problèmes des professeurs liés à l'utilisation du matériel audio
Facturation
Vérifier les factures mensuelles
Créer les factures mensuelles globales
Suivre les dossiers clients Organismes Payeurs
autres ACTIVITES
- De octo. 2007 à févr. 2007
STAGE
Jeune fille au pair - Londres
STAGES
- De févr. 2006 à avr 2006
CDI
International Press Network - Londres
Gestion du suivi des commandes ; Traduction ; Accueil téléphonique ; Saisie de dossiers
- De juin 2005 à août 2005
CDI
Giorgio Armani - Düsseldorf
Orientation de la clientèle ; Envoi de courrier ; Saisie de dossiers et classement
|
