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- De janv. 2007 au 02 mai 2008
[ADMINISTRATEUR RESEAUX ET TELECOM]
CDI
INTERNET / RESEAUX
ADMINISTRATEUR RESEAUX ET TELECOM
Missions : Gestion de projet Web, Réseaux et VOIP
Clients : Cabinet comptable , Experts immobilier, Avocats , TPE / PME
Tâches : Définition des besoins Clients
Rédaction cahiers des charge et procédures
Administration et Ouverture des comptes : Mail, Web et pointage DNS
Déploiement des applications : CMS, CRM ...
Sécurisation des accès HTacces et HTTPS
Administration et supervision des serveurs dédiés
Administration et supervision DNS Bind 8
Gestion des messageries Postfix 2.1/ SSH
Déploiement de serveur NAS , Réseaux Intranet
Développement Web, PHP ,
Administration Serveurs APACHE et MySql
Ouverture des comptes SIP
Administration et configuration de PABX, ASTERISK et TRIXBOX
Configuration et administration IPBX Linksys SPA -9000
Configuration des extensions et des trunks, files d'attente, groupes ACD
Configuration des messages d'attente et renvois boîtes vocales
Configuration Fax to Mail
Activations des functions CTI sur CRM
Déploiement de postes téléphoniques
Configuration des Softphones
Traitement des alertes trunks SIP et IAX
Test des aboutements téléphoniques
Maintenance et supervision à distance
- De avr 2002 à déce. 2006
[Groupe LAGARDERE]
CDI
INFOGERANCE
Administrateur réseaux et télécom
Missions : Analyse applicative et maintenance réseaux et Télécom
Clients : Ministère de l'intérieur et de la défense, M6, CONFORAMA,
Groupe LAGARDERE
Tâches : Traitement d'appels deuxième niveau Réseaux et Télécom
Administration et configuration d'équipements ( Cisco , Alcatel Baystack)
Supervision : Routeurs, Switch, Firewall
Investigations sur les liaisons, RTC, RNIS, ADSL, VOIP
Traitement des incidents au GAMOT
Accès Nortel VPN (Contivity)
Déploiement de postes à distance ( Master )
Test matériel et applicatif
Rédaction et suivi des procédures
Dépannage serveur d'application
Diagnostique et résolution d'incidents sur Serveur : Web, FTP, POP/ IMAP , DNS
Gestion des relais de messageries
Gestion des interventions auprès des prestataires
Gestion de projet
Réalisations : Rédaction de procédures d'intégration entreprise
Rédaction de fiches de mission
Création d'un outil d'automatisation des tâches (Logs, connexions ...)
Conception d'un outil de veille technologique depuis flux XML
Rédaction d'un cahier des charges de procédures
Conception d'un outil multi rédacteurs sur plateforme sécurisée (https)
- De août 2001 à avr 2002
CDI
DISTRIBUTEUR GRAND PUBLIC
GESTIONNAIRE COMPTES LITIGIEUX
Missions : Expertise des incidents post-maintenance
Clients : Gestion des dossiers litigieux
Tâches : Analyse des disfonctionnements récurrents après intervention
Négociation et résolution de situation
- De août 1999 à août 2001
[TECHNICIEN SUPPORT HARDWARE ET SOFTWARE]
CDI
TECHNICIEN SUPPORT HARDWARE ET SOFTWARE
Missions : Support technique en plateforme téléphonique
Clients : Particuliers et PME, Clients FNAC
Tâches : Traitements appels 1ers et 2 ème niveau
Installations toutes OS et tous types de périphériques externes et internes
Maintenance à distance Hardware et Software sur MAC et PC
Organisation des interventions et service après vente
Suivi du parc de test
Technicien niveau II - Contre diagnostic et validation d'intervention.
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[Alcatel]
RNIS, ADSL. 802,11b/g , Alcatel baystack, Cisco 1800, VPN Nortel contivity et PPTP
Développement APPLICATIF : Html , PHP , Sql , Apache, Oracle , Database Manager , Exchange , SQL Server , MySql , SPIP, JOOMLA, Solutions
CMS et Open Source, Http, Https, Ftp.
Développement SYSTEME : Solutions sauvegarde, Solutions Firewall , Solutions Répartition de charge, Solutions open source de
supervision, de relais mail et antivirus / antispam, d'annuaires, VPN, NAGIOS, Big Brother.
Maintenance : Outils de prise de main à distance, Pc, ANYWHERE, VNC, Dameware, TS, Installation et maintenance du
matériel hardware, software et de tous types de périphériques, mises à jour et migration systèmes et
messageries. IPphones et Softphones
Sécurité: NESSUS, LOPHT, ARP Poisoning, Cryptanalyse, 802,11b/g
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