- En 1997 Formation " Vendeur Délégué Commercial " Niveau IV
- En 1995 Stage perfectionnement secrétariat /informatique ( Word , Excel )
- En 1978 Formation secrétariat Formation secrétariat
- En 1977 Baccalauréat Baccalauréat général
- PROFESIONNELLE
- Du 24 janv. 2000 au 26 janv. 2008 [Assurances] CDI Responsable carte de paiement de l'établissement Responsable gestion des crédits et leasings Gestion des comptes sur un fichier de plus de 1000 clients Recouvrement des impayés Responsable de l'inscription clients sur un fichier de plus de 5000 clients Encaissements Gestion des litiges ATTACHEE COMMERCIALE ( 4 ANS ) Développement et restructuration des secteurs Pyrénées Orientales et Aude , suivi portefeuille clients existants, prospection, encaissements. EBN ENTREPOT DES BIERES DU NORD Perpignan ETS BOULARAN ( Albi ) STE BOIPAST (Gérone) Espagne ETS MORER Perpignan SECRETARIAT/STANDARD ( 2 ANS ) CFPPA (Centre de Formation professionnelle et de Promotion Agricole ( Rivesaltes ) TELEMARKETING/ TECHNICIEN CONSEIL ( 3 ANS ) STE AMENAGEMENT CUISINES Prise de rendez-vous (80 appels par jour) Visites clients et devis aménagement GESTIONNAIRE D'ASSURANCES ( 3 ANS ) Compagnie d' Assurances GENERALI Gestion des dossiers MADRID ( Espagne ) Traductions commerciales anglais / espagnol
- Chargée de clientèle