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- De 2007 en 2000
[CREDINOE.COM ACCOFI 3C]
Non Cadre CDD
Chargée de traitement Back office - ACCOFI 3C (Organisme de rachat de crédits)- Paris10e
. Traitement et mise à jour des dossiers clients sur logiciel interne
. Traitement des mails
. Retour des pièces aux clients
. Réception d'appels clients
. Gestionnaire service courrier
- De 2007 en 2000
[LANDWELL et ASSOCIES]
INTERIM
Opératrice de saisie - LANDWELL et ASSOCIES (Cabinet d' avocats )- Neuilly-Sur-Seine
. Création de dossiers clients et relances clients
. Gestion de base de données et mise à jour de dossiers via logiciel en anglais
. Envoi de déclarations et documents fiscaux aux centres d'impôts
. Etudes statistiques de données confidentielles
- De 2006 en 2000
[CARREFOUR]
Non Cadre CDD
Assistante administrative des ventes - CARREFOUR - Levallois-Perret
. Saisie des éléments de chaque vente : périodes, supports et produits sur différentes bases se données internes (Back office ).
. Contrôle des ventes (environ 300 produits par vente)
. Descente des informations aux établissements et entrepôts de livraison
- De 2005 en 2000
CDD
Assistante d'étude - UNIFAF- Levallois Perret
. Gestion de bases de données et mise à jour des informations (qualité des données)
. Relances téléphoniques et gestion d'une enquête auprès de 13 000 structures
. Suivi et gestion du fichier adhésion
- De 2004 en 2000
[CORIOLIS TELECOM]
INTERIM
Conseillère Clientèle - CORIOLIS TELECOM - La Défense
. Service clients entreprise tri opérateurs : SFR , Orange , Bouygues
. Assistance aux clients (entreprises) sur abonnements, factures, options et règlement
. Traitement administratif des demandes par courrier, fax, e-mail
- De 2001 en 2004
CDI
Télé- enquêtrice - ESTEL- Maison- Alfort
. Enquêtes qualité par téléphone auprès de clients de différents constructeurs automobiles
- De 1998 en 2000
INTERIM
Employée de bureau- TRESOR PUBLIC- Franconville
. Service Recouvrement et communal - Secrétariat classique
- En 1997
STAGE
A.M.M.A.- Argenteuil
. Stage de secrétariat de 2 mois au Service Organisation , Méthode, Qualité (OMQ)
- En 1997
[FRANCE TELECOM]
STAGE
FRANCE TELECOM - Saint- Denis
. Stage de secrétariat de 2 mois au Service Relations Clientèles
- En 1995
STAGE
EDF GDF - Montmorency
. Stage de secrétariat d'un mois au Service Relation Clientèles
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