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- De mars 2008 en avr 2008
CDI
Assistante administrative polyvalente
FastConnect
- Saisie au journal Comptable : Achats, Vente, Banque ( ciel comptabilité )
- Organisation des déplacements des consultants
- Gestion des Notes de Frais des consultants
- Etablissement de factures à nos clients ( ciel commercial )
- Organisation de Séminaires (séminaire d'intégration, séminaires Teambuilding)
- Gestion des commandes administratives (fournitures, Services généraux, mobiliers)
- Etablissement de tableaux reportings mensuels (dépenses, heures consultants ...)
- Rapprochement bancaire
- De octo. 2007 en mars 2008
STAGE
Gestionnaire de Contrats
Aviva France
- Mise à jour du Portefeuille Client (adresse, téléphone, email )
- Traitement des courriers et des NPAI
- Relance des clients dont l'origine n'est pas définie (Publipostage)
- Réception et Gestion des Appels clients
- Encaissement des cheques
- Aiguillage des clients sinistrés vers le service approprié
- Modification des coordonnées bancaires erronées
- De octo. 2005 en sept. 2007
CDI
Assistante du responsable au service garantie
ABB France
- Gestion des demandes de garantie
- Création et suivi de commande
- Gestion des litiges clients
- Création de devis et de factures
- Relance de clients
- Mise à jour d'une base de données
- Suivi de projets
- Utilisation de l' anglais avec nos fournisseurs Suédois
- Correspondant avec le contrôle de gestion (suivi des coûts du service)
CENTRES D'INTERETS
Lecture (romans policiers ) , musique, travaux manuels
Création de bijoux en perles de cristal, dessins au pastel, croquis
Sport ( cyclisme , karaté )
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